Odzyskiwanie danych z NAS Synology (SHR/SHR2, Btrfs/EXT4)
Synology to jedne z najpopularniejszych serwerów NAS. Gdy dochodzi do awarii SHR/SHR2, problemów z Btrfs/EXT4, błędnej odbudowy RAID lub aktualizacji, która „gubi” konfigurację – dostęp do plików znika.
W SGdata bezpiecznie odzyskujemy dane z urządzeń Synology: wykonujemy kopie sektorowe, rekonstruujemy macierz wirtualnie i przywracamy strukturę plików wraz z weryfikacją spójności.
Najczęstsze przyczyny utraty danych w Synology
- Degradacja/awaria dysków (SMART, bad sektory, URE podczas rebuildu).
- Błędny przydział dysków, pomylona kolejność kieszeni, wymiana w złej parze.
- Aktualizacja DSM / reset, po którym zniknęły pule lub wolumeny.
- Uszkodzenia systemu plików Btrfs lub EXT4, błędy metadanych LVM.
- Problemy z zasilaniem, cache SSD, wolumen RAW / niezamontowany.
- Awaria kontrolera/płyty NAS – brak startu, beep kody, brak usług SMB/NFS.
Jak odzyskujemy dane z Synology – nasz proces
- Kopie sektorowe wszystkich dysków (HDD/SSD) w trybie tylko-do-odczytu.
- Identyfikacja parametrów: SHR/SHR2 lub RAID 0/1/5/6/10, rozmiar paska, offset, metadane mdadm/LVM.
- Wirtualna rekonstrukcja: składamy macierz z obrazów i montujemy Btrfs/EXT4 bez dotykania oryginałów.
- Odzysk i walidacja: przywracamy strukturę, nazwy i zawartość plików; weryfikujemy integralność.
- Przekazanie danych: nowy dysk USB/NAS – według ustaleń.
Obsługiwane modele i konfiguracje Synology
Serie / obudowy
- DS/RS: DS218/220/420/920/1522, RS820/1221/2421 i pokrewne
- Plus/XS/XS+, jednostki rackowe, rozszerzenia DX/RX
- Cache SSD, wolumeny thin, migawki Btrfs
Macierze i systemy
- SHR, SHR2, RAID 0/1/5/6/10, JBOD
- mdadm, LVM (pule, wolumeny, thin-provisioning)
- Systemy plików: Btrfs, EXT4
Objawy, przy których możemy pomóc
- „Storage pool crashed”, „Volume degraded”, „Unmounted volume”.
- Po aktualizacji DSM brak puli/wolumenu, ale dyski są widoczne.
- Rebuild zatrzymuje się na błędach lub kończy niepowodzeniem.
- Udziały zniknęły / wolumen RAW / brak SMB po restarcie.
Cennik (orientacyjny)
| Usługa | Opis | Zakres cen brutto |
|---|---|---|
| Ekspertyza | Analiza puli/wolumenów, odczyt metadanych mdadm/LVM (nośniki nieotwierane). | 0 zł |
| Kopie sektorowe | Imaging wszystkich dysków, rekonstrukcja RAID/SHR. | 400–900 zł / dysk |
| Rekonstrukcja Synology | Wirtualny RAID/SHR, montaż Btrfs/EXT4, odzysk i walidacja danych. Trudne konfiguracje. | 1500–4200+ zł |
FAQ – często pytane o Synology
Czy mogę sam odbudować SHR/SHR2?
Ryzykowne. Jeśli którykolwiek dysk ma URE lub metadane są niespójne, odbudowa może trwale zniszczyć spójność danych. Wyłącz NAS, zabezpiecz dyski i zleć kopie sektorowe.
Po aktualizacji DSM zniknęły udziały – co robić?
Nie twórz nowych pul/udziałów. Wyłącz NAS, opisz lub sfotografuj kolejność dysków i dostarcz je do nas – często udaje się przywrócić pierwotną strukturę.
Czy odzyskacie nazwy plików i strukturę katalogów?
W większości przypadków – tak. Zakres zależy od kondycji systemu plików i stopnia uszkodzeń. Informujemy o tym podczas ekspertyzy.
SGdata – odzyskiwanie danych z NAS Synology, SHR/SHR2 i RAID.
Laboratorium: ul. Spacerowa 90, 44-141 Gliwice.
Godziny: pon–pt 10:00–18:00, sob. 10:00–15:00.
Tel. 504 828 682 · kontakt@sgdata.pl ·
YouTube: SGdata