Odzyskiwanie danych z WD My Cloud / My Book Live
Urządzenia WD My Cloud, My Cloud Home i My Book Live są popularne w domu i w małej firmie.
Gdy pojawi się awaria dysku, reset, błąd systemu plików EXT4 lub problem z macierzą RAID/JBOD, dostęp do udziałów zanika. W SGdata bezpiecznie odzyskujemy dane z urządzeń WD: wykonujemy kopie sektorowe, wirtualnie odtwarzamy układ wolumenów i przywracamy pliki wraz ze strukturą katalogów.
Najczęstsze przyczyny utraty danych w WD My Cloud
- Awaria jednego lub wielu dysków (SMART, bad sektory, spowolnienia, kliknięcia).
- Uszkodzenie wolumenu EXT4, utrata tablic partycji, wolumen RAW.
- Błędna odbudowa RAID / pomylenie kolejności dysków w wersjach 2-zatokowych.
- Reset/aktualizacja skutkująca utratą konfiguracji udziałów.
- Przepięcia / zaniki zasilania i niespójność metadanych.
- Uszkodzona elektronika NAS (płyta, kontroler, porty), brak startu urządzenia.
- Uszkodzenie dysku w wyniku upadku, przepięcia czy zalania.
Jak odzyskujemy dane z WD My Cloud / My Book Live
- Kopie sektorowe wszystkich dysków w trybie tylko-do-odczytu (także nośników z błędami odczytu).
- Identyfikacja układu – RAID 0/1/JBOD (zależnie od modelu), analiza metadanych, offsetów i tablic partycji.
- Wirtualna rekonstrukcja – składamy wolumeny z obrazów i montujemy EXT4 bez dotykania oryginałów.
- Odzysk i walidacja – przywracamy strukturę katalogów, nazwy oraz treść plików, weryfikujemy integralność.
- Przekazanie danych – na dysk USB, nowy NAS lub transfer zdalny (wg ustaleń).
Obsługiwane urządzenia WD
Modele i serie
- My Cloud, My Cloud Home / Duo
- My Cloud EX2/EX4, Mirror, PR series
- My Book Live / Live Duo
- WD ShareSpace, starsze WD NAS
Konfiguracje i systemy
- RAID 0/1, JBOD / Spanned
- EXT4, czasem XFS (zależnie od generacji)
- mdadm/LVM – w wybranych modelach
Objawy, przy których możemy pomóc
- Udziały SMB/NFS niewidoczne, „brak wolumenów do zamontowania”.
- „Volume degraded/failed”, zatrzymana odbudowa lub błąd inicjalizacji.
- Po resecie/aktualizacji zniknęły foldery, urządzenie widoczne ale puste udziały.
- My Book Live: brak startu, świecenie kontrolki, brak dostępu do danych.
- Po podłączeniu dysku do PC – wolumen RAW albo prośba o format.
- Przy fizycznym uszkodzeniu dysku/ dysków
FAQ – WD My Cloud / My Book Live
Czy mogę samodzielnie podpiąć dysk z NAS do komputera?
Odradzamy pracę na oryginale. System zaproponuje format lub wykona zapisy dziennika – to ryzyko nadpisania.
Zróbmy najpierw kopię sektorową.
Po resecie zniknęły foldery – czy da się je odzyskać?
W wielu przypadkach tak. Kluczowe są metadane i spójność systemu plików. Nie twórz nowych udziałów i nie inicjuj macierzy.
Mam model dwu-zatokowy – pomyliłem kolejność dysków. Co teraz?
Nie uruchamiaj NAS ponownie. Opisz dyski (S/N), zabezpiecz je i dostarcz – odtworzymy kolejność na obrazach i zrekonstruujemy wolumen.
SGdata – odzyskiwanie danych z WD My Cloud / My Book Live i innych NAS WD.
Laboratorium: ul. Spacerowa 90, 44-141 Gliwice.
Godziny: pon–pt 10:00–18:00, sob. 10:00–15:00.
Tel. 504 828 682 · kontakt@sgdata.pl ·
YouTube: SGdata